Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Happy Tapping Time – EFT Coaching Yvonne Kono
Anbieterin:
Yvonne Kono
Happy Tapping Time – EFT Coaching Yvonne Kono
Sandhofer Str. 22
96173 Oberhaid
Deutschland
Telefon: 0163-2199197
E-Mail: yvonne.kono@happytappingtime.de
Stand: 28. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von Yvonne Kono unter der Geschäftsbezeichnung „Happy Tapping Time – EFT Coaching Yvonne Kono“ angebotenen Coaching-Leistungen.
(2) Die Leistungen werden ausschließlich online angeboten und richten sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.
(3) Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Gegenstand und Durchführung des Coachings
(1) Gegenstand der angebotenen Leistungen ist individuelles EFT-Coaching (Emotional Freedom Techniques). Dieses dient der persönlichen Entwicklung, der emotionalen Selbstregulation und der Unterstützung beim Umgang mit alltäglichen emotionalen Herausforderungen, beispielsweise Nervosität, Prüfungsstress oder gewöhnlichen Ängsten.
(2) Das Coaching ist keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Es werden keine Krankheiten diagnostiziert oder behandelt und keine Heilversprechen abgegeben. Das Coaching ersetzt keine erforderliche ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Ein bestimmter Coaching-Erfolg wird nicht garantiert.
(3) Das Coaching für volljährige Klientinnen und Klienten findet grundsätzlich online über Zoom statt. Nach individueller Vereinbarung sind auch persönliche Coaching-Termine am Wohnort der Klientinnen und Klienten möglich.
(4) Das Coaching für Minderjährige ab dem vollendeten fünften Lebensjahr findet ausschließlich in Präsenz am Wohnort des Kindes beziehungsweise seiner Familie statt. Während der gesamten Sitzung muss mindestens eine sorgeberechtigte oder entsprechend bevollmächtigte erwachsene Person anwesend sein.
(5) Die Durchführung des Coachings richtet sich nach dem Alter, dem Entwicklungsstand und den individuellen Bedürfnissen der teilnehmenden Person. Die Teilnahme ist freiwillig. Übungen können jederzeit abgelehnt oder unterbrochen werden.
(6) Bei Online-Terminen sind die Klientinnen und Klienten für eine geeignete Internetverbindung und die erforderlichen technischen Voraussetzungen verantwortlich. Bei Präsenzterminen ist ein geeigneter, möglichst ungestörter Raum zur Verfügung zu stellen.
(7) Präsenztermine werden ausschließlich nach individueller Vereinbarung angeboten. Ob ein Hausbesuch möglich ist und ob gegebenenfalls zusätzliche Fahrtkosten anfallen, wird vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart.
§ 3 Kostenloses Kennenlerngespräch
(1) Interessierte können ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch vereinbaren.
(2) Dieses dient dem gegenseitigen Kennenlernen, der Klärung von Fragen und der Einschätzung, ob eine Zusammenarbeit infrage kommt.
(3) Aus dem Kennenlerngespräch entsteht keine Verpflichtung zur Buchung kostenpflichtiger Leistungen.
(4) Die Dauer wird bei der Terminvereinbarung mitgeteilt.
§ 4 Buchung und Vertragsschluss
(1) Coaching-Anfragen erfolgen über das Kontaktformular der Website oder per E-Mail.
(2) Eine Anfrage stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
(3) Die Anbieterin übermittelt ein individuelles Angebot mit Angaben zur Leistung, zum Gesamtpreis und zum vorgesehenen Termin sowie den geltenden AGB, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
(4) Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahme dieses Angebots durch die Kundin oder den Kunden zustande, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
(5) Nach Vertragsschluss erhält die Kundin oder der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Vertragsdaten.
(6) Bei minderjährigen Teilnehmenden wird der Vertrag grundsätzlich mit den gesetzlichen Vertretern geschlossen. Die erforderlichen Zustimmungen müssen vorliegen.
§ 5 Leistungen und Preise
(1) Folgende Leistungen werden angeboten:
- EFT-Einzelcoaching, 60 Minuten: 90,00 €
- EFT-Einzelcoaching, 90 Minuten: 135,00 €
- EFT-Coaching-Paket, fünf Sitzungen à 60 Minuten: 350,00 €
(2) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
(3) Maßgeblich sind die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Änderungen gelten nur für zukünftige Buchungen.
§ 6 Rechnungsstellung und Zahlung
(1) Einzelcoachings werden nach Durchführung der jeweiligen Sitzung in Rechnung gestellt.
(2) Bei einem Coaching-Paket wird der Gesamtbetrag von 350,00 € nach Durchführung der ersten Sitzung in Rechnung gestellt.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang per Banküberweisung zu begleichen.
(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(5) Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
§ 7 Terminabsagen und Terminverschiebungen
(1) Vereinbarte Coaching-Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Mitteilung erfolgt per E-Mail.
(2) Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird eine Pauschale von EUR 50 erhoben.
(3) Soweit gesetzlich vorgesehen, werden ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Vergabe des Termins berücksichtigt.
(4) Muss die Anbieterin einen Termin absagen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Gesetzliche Ansprüche der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.
(5) Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.
§ 8 Coaching-Pakete
(1) Das Coaching-Paket umfasst fünf Sitzungen à 60 Minuten zum Gesamtpreis von 350,00 €.
(2) Der vergünstigte Paketpreis wird für die Buchung des gesamten Leistungsumfangs angeboten.
(3) Die einzelnen Termine werden individuell vereinbart. Eine vertragliche Verfallsfrist für die Inanspruchnahme der Sitzungen besteht nicht. Gesetzliche Verjährungsfristen bleiben unberührt.
(4) Bei einer vorzeitigen Beendigung gelten die gesetzlichen Kündigungs- und Erstattungsregelungen.
(5) Bei einer einvernehmlichen vorzeitigen Vertragsaufhebung können die Parteien individuell vereinbaren, bereits erbrachte Sitzungen zum regulären Einzelstundenpreis von 90,00 € abzurechnen und einen verbleibenden Betrag zu erstatten. Eine solche Nachberechnung erfolgt nicht automatisch und berührt gesetzliche Ansprüche nicht.
(6) Für Terminabsagen gelten die Regelungen des § 7.
§ 9 Beginn der Coaching-Leistungen und Widerrufsrecht
(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.
(2) Die Anbieterin beginnt mit kostenpflichtigen Coaching-Leistungen grundsätzlich erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.
(3) Die ersten kostenpflichtigen Coaching-Termine werden so vereinbart, dass die Widerrufsfrist vor Beginn der Leistungserbringung abgelaufen ist.
(4) Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt werden.
(5) Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben auch nach Ablauf der Widerrufsfrist unberührt.
§ 10 Teilnahme Minderjähriger
(1) Minderjährige können am Coaching teilnehmen, sofern die erforderlichen Zustimmungen ihrer gesetzlichen Vertreter vorliegen.
(2) Die Anbieterin kann vor Beginn eine schriftliche Zustimmung verlangen.
(3) Die gesetzlichen Vertreter werden über Art, Umfang und Kosten des Coachings informiert.
(4) Die Anbieterin kann eine Anfrage ablehnen, wenn die angebotene Leistung für die betreffende Person nicht geeignet erscheint.
§ 11 Eigenverantwortung und Grenzen des Coachings
(1) Die Teilnahme erfolgt freiwillig.
(2) Die Klientinnen und Klienten entscheiden eigenverantwortlich, welche Themen sie bearbeiten und welche Anregungen sie umsetzen möchten.
(3) Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden, die eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung erfordern, wird empfohlen, entsprechend qualifizierte Fachpersonen aufzusuchen.
(4) Die Anbieterin kann die Fortsetzung des Coachings ablehnen, wenn sich herausstellt, dass ihre Leistungen für die betreffende Person nicht geeignet sind. Gesetzliche Vergütungs- und Erstattungsansprüche bleiben unberührt.
§ 12 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Die Anbieterin behandelt persönliche Informationen aus dem Coaching vertraulich, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder rechtlichen Befugnisse zur Offenlegung bestehen.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der Website.
(3) Coaching-Sitzungen werden nicht ohne vorherige ausdrückliche Vereinbarung und erforderliche Einwilligungen aufgezeichnet.
(4) Die Teilnehmenden werden gebeten, für eine möglichst ungestörte und vertrauliche Umgebung zu sorgen.
§ 13 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
(2) Ebenso haftet sie unbeschränkt für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für sonstige Schäden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
§ 14 Anwendbares Recht
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen bleiben unberührt.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, gelten insoweit die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.